204% αύξηση leads για κέντρο αισθητικής

Για μια local service επιχείρηση στον χώρο της αισθητικής, ο αριθμός των leads από μόνος του δεν είναι αρκετός.

Το ζητούμενο ήταν να αυξηθεί σημαντικά ο όγκος των αιτημάτων, χωρίς όμως η ανάπτυξη να βασιστεί σε ένα περίπλοκο funnel ή σε μια γενική επικοινωνία που θα μπορούσε να δημιουργήσει μεγάλο αριθμό μη σχετικών leads.

Χρειαζόταν, επομένως, μια πιο focused Lead Generation προσέγγιση, όπου campaign structure, creative και μήνυμα θα λειτουργούσαν προς έναν ξεκάθαρο στόχο:

περισσότερο σχετικό ενδιαφέρον και μεγαλύτερη ροή υποψήφιων πελατών.

Η ανάλυση της υπάρχουσας στρατηγικής ανέδειξε ότι υπήρχε σημαντικό περιθώριο ανάπτυξης χωρίς να χρειάζεται μεγαλύτερη πολυπλοκότητα.

Αντίθετα, η ευκαιρία βρισκόταν στην απλοποίηση.

Το advertising message μπορούσε να γίνει πιο συγκεκριμένο, η πρόταση προς τον χρήστη πιο ξεκάθαρη και το funnel πιο άμεσο, ώστε ο ενδιαφερόμενος να αντιλαμβάνεται γρήγορα την υπηρεσία και να μπορεί να εκδηλώσει ενδιαφέρον με λιγότερα εμπόδια.

Η στρατηγική βασίστηκε σε ένα focused Meta Ads Lead Generation model, σχεδιασμένο γύρω από μία απλή αρχή:

Clear Message → Simple Funnel → More Leads

Αντί να αυξήσουμε την πολυπλοκότητα του account, επικεντρωθήκαμε στο να κάνουμε κάθε στάδιο πιο αποτελεσματικό.

Δώσαμε μεγαλύτερη έμφαση σε μια ξεκάθαρη πρόταση αξίας, συνδέσαμε τα creatives με συγκεκριμένες ανάγκες του κοινού και απλοποιήσαμε τη διαδικασία μέχρι την υποβολή του lead.

Η νέα στρατηγική άρχισε να αποδίδει ήδη από τον πρώτο μήνα, με τα leads να αυξάνονται από 70 σε 114.

Στη συνέχεια, η ανάπτυξη συνεχίστηκε και ο όγκος έφτασε τα 347 leads, δηλαδή σχεδόν 5 φορές μεγαλύτερο lead volume σε σχέση με την αρχική περίοδο.

Παράλληλα, το monthly advertising spend αυξήθηκε από €132,29 σε €308,07 (+133%).

Το σημαντικότερο στοιχείο είναι η σχέση μεταξύ των δύο:

+133% Ad Spend → +396% Leads

Η αύξηση των leads ήταν δηλαδή σημαντικά ταχύτερη από την αύξηση της διαφημιστικής επένδυσης